Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfada yazılan yazılar 3 Eylül 2019 tarihinden sonra geçerli sayılmaktadır.

Teslimat Bilgileri

Şirketiniz hangi şehirdedir?

Royalduş olarak firmamızın merkezi Antalya iline Muratpaşa ilçesinde yer almaktadır. Şirketimiz üretici firma olduğundan her türlü ölçünüze uygun imalat yapılmaktadır.

Ürünleri nasıl gönderiyorsunuz,nakliye çeşitleri nelerdir?

Nakliyelerimizin hepsi anlaşmalı olduğumuz kargo şirketimiz ile sağlanmaktadır. Bunun yanı sıra mağazamızdanda gelip elden teslimatımız mevcuttur. Kapıda ödeme seçeneceğim maalesef yoktur.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz bize ulaştıktan sonra sağ üst köşede yer alan Sipariş Takibi bölümünden sipariş numarası ve email adresinizi girerek siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Sipariş vermek için hesaba ihtiyacım var mı?

Sipariş vermek için üye olmanıza gerek yoktur. Üye olmadanda sipariş anında bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

FAQ İkinci Bölüm

Herhangi bir sorun olursa nasıl iletişim kurmalıyım?

Kargonun teslimatında bir problem olduğunda veya kargodaki ürününüz istediğiniz gibi çıkmadığı takdirde. 7 iş günü içerisinde bize geri yollayabilirsiniz.